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Comment inciter les internautes à communiquer leurs données personnelles sur Internet ?

confidentiel

Faut-il interdire aux moteurs de recherche et aux régies publicitaires de tracker les déplacements des internautes sur Internet ?

Le débat sur la protection des données personnelles sur Internet est plus que jamais d’actualité. La FTC (Federal Trade Commission aux Etats-Unis) vient de proposer la possibilité pour les internautes de surfer sans laisser de traces et Microsoft a annoncé que son navigateur Internet Explorer 9 irait dans ce sens.

C’est dans ce contexte qu’apparaît particulièrement judicieux le positionnement adopté par plusieurs start-up américaines, qui incitent les internautes à  enregistrer volontairement leurs données personnelles en échange de récompenses, réductions, informations exclusives ou conseils personnalisés.

Créé en 2007 dans la Silicon Valley, Mint se présente comme « the best free way to manage your money » : les internautes sont invités à rentrer leurs coordonnées bancaires, cartes de crédit, assurances, etc. Le site leur fournit ensuite des outils (applications web et mobiles) pour les aider à surveiller leurs dépenses, établir un budget mensuel ou souscrire à un programme de désendettement.  Mint, qui a été racheté en 2009, affiche aujourd’hui 4 millions d’utilisateurs aux Etats-Unis, qui ont en moyenne entre 30 et 35 ans et affichent des revenus légèrement supérieurs à la moyenne nationale. American Express vient de lancer en septembre dernier un site similaire : Getcurrency.com

Dans le domaine de la géolocalisation, de nombreux sites marchands utilisent Foursquare ou Gollawa, les deux réseaux sociaux sur lesquels l’on signale à ses amis l’endroit où on se trouve, pour offrir aux internautes des réductions dans les magasins qu’ils fréquentent le plus. Une fois de plus, le système de réductions et d’offres promotionnelles est basé sur les informations communiquées volontairement.

Signalons pour finir l’un des trois vainqueurs de l’édition de LeWeb 2010, la start-up Waze, qui a mis au point une application permettant de connaître l’état du trafic en temps réel et propose l’itinéraire le plus efficace en tenant compte des conditions de circulation et des éventuels radars. 2,2 millions d’applications ont déjà été téléchargées et Waze envisage de lancer un système de réductions proposées par les enseignes situées sur les itinéraires habituels des utilisateurs.

Source : Les Echos

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